pixelavotre site internet ou votre application
Avocate, je rédige les documents juridiques de votre site internet ou de votre application, et je vérifie votre parcours client. En prêt-à-porter ou en sur-mesure, avec des prix fixés à l’avance.
Pourquoi passer par une avocate ?
Un modèle tout fait ne connaît pas votre activité.
Les plateformes de création de site proposent des modèles de documents, et une intelligence artificielle peut en produire en quelques secondes. Mais ces textes sont génériques : ils ignorent vos délais de livraison, vos outils, vos conditions d’annulation.
Et en cas de litige ou de contrôle, c’est vous, le vendeur, qui en répondez.
TROIS OBLIGATIONS SOUVENT OUBLIÉES
- Le bouton de commande doit indiquer clairement l’obligation de payer, par exemple « commande avec obligation de paiement ».C. conso., art. L221-14
- Le droit de rétractation, ses délais et ses exceptions doivent être expliqués à votre client avant qu’il commande.C. conso., art. L221-5
- Si vous vendez un abonnement en ligne, votre client doit pouvoir le résilier en ligne, en quelques clics.C. conso., art. L215-1-1
la conformité
Vos documents respectent les obligations de la vente en ligne, pour vendre sans craindre un contrôle ou une réclamation.
la clarté
Je rédige en langage clair : vos clients comprennent vos règles, et vous savez quoi leur répondre.
la confiance
Des conditions lisibles rassurent vos clients au moment de commander, et limitent les litiges ensuite.
Ce que je fais pour vous
Une méthode en six étapes, de la compréhension de votre activité jusqu’à votre autonomie, et ce qui change selon la formule.
je comprends votre activité
Ce que vous vendez, à qui, comment vos clients commandent et paient, ce que vous faites de leurs données.
je repère vos obligations
Vente à distance, contenus numériques, abonnement, réglementation propre à votre secteur : je vérifie ce que la loi impose à votre activité, et je m’assure que chaque obligation est bien retranscrite dans vos documents.
ce que ça change pour vous : rien n’est oublié, rien n’est superflu.
je fixe avec vous vos règles du jeu
Annulation, retours, délais, paiement, résiliation : je vous pose les questions que vous ne vous êtes peut-être pas encore posées.
je rédige vos documents en langage clair
CGV, CGU, mentions légales, politique de confidentialité : des documents cohérents entre eux, pensés en legal design. Rédigés en langage clair, ils sont compréhensibles par vos clients, et l’information s’y trouve facilement, sans piège.
je sécurise votre parcours client
La loi impose des informations et des boutons précis à chaque étape de la commande : il faut que votre site ou votre application applique vraiment vos documents.
je vous explique et vous rends autonome
Lors de la restitution, je vous explique vos documents et comment vous en servir au quotidien, à travers des situations concrètes : une annulation, un retard, une réclamation. Ce n’est pas une séance de questions-réponses juridiques.
Deux formules, une même exigence
C’est comme en couture. prêt-à-porter, ce sont des coupes éprouvées, ajustées à votre taille : c’est rapide, solide, et ça vous va bien. sur-mesure, c’est un vêtement conçu pour vous, après avoir pris vos mesures et discuté de chaque détail. Les deux sont faits avec le même soin. La différence, c’est le temps de conseil.
pixelaprêt-à-porter
des coupes éprouvées, ajustées à votre activité
le pack complet1 400 € HT1 680 € TTC
Pourquoi prêt-à-porter ?
Votre activité suit un parcours classique, vous voulez avancer vite, avec des documents solides et un budget maîtrisé.
Prêt-à-porter vous va bien.
pixelasur-mesure
un cadre conçu pour votre modèle
le pack complet3 600 € HT4 320 € TTC
Pourquoi sur-mesure ?
Votre modèle a ses particularités, ou vous voulez un regard extérieur pour l’optimiser avant de fixer vos règles.
Sur-mesure vous ressemble.
LA MÊME SITUATION, DEUX APPROCHES
Votre cliente annule sa place à un atelier, la veille.
avec pixela prêt-à-porter
Dans le questionnaire, vous choisissez votre règle parmi des options éprouvées :
- annulation possible ou non
- jusqu’à combien de jours avant
- avec ou sans frais
Vos CGV sont claires et conformes : vous savez quoi répondre.
avec pixela sur-mesure
Nous partons de votre réalité : le matériel est acheté, la place ne se revend plus.
- faut-il un acompte ?
- est-il remboursable ?
- un report est-il possible, jusqu’à quand ?
Vos CGV règlent la situation avant qu’elle ne se présente.
Quelle formule pour vous ?
Les deux formules offrent le même soin juridique. Mais prêt-à-porter n’est pas une question de budget : la formule est réservée aux activités dont le parcours est classique. Si la vôtre a des particularités, un modèle ne suffirait pas à vous protéger, et seul sur-mesure convient.
PIXELA PRÊT-À-PORTER EST-IL POSSIBLE POUR VOUS ?
- Je sais décrire simplement ce que je vends et à qui.
- Mes clients commandent comme sur la plupart des sites : ils achètent un produit, réservent une prestation ou souscrivent un abonnement.
- Je vends en mon nom, directement à mes clients : je ne mets pas en relation des acheteurs et des vendeurs, et je ne touche pas de commission sur les ventes d’autres personnes.
- Je ne réunis pas plusieurs prestations dans un même contrat, comme la vente d’un équipement, son installation puis son entretien.
- Mon activité n’est pas soumise à une réglementation particulière (santé, alimentation, voyages, finance…).
Un doute sur une réponse ? Nous le levons ensemble lors du premier échange.
toutes les cases cochées ? vous avez le choix
Votre activité correspond à des situations courantes de la vente en ligne : prêt-à-porter vous protège. Vous pouvez aussi choisir sur-mesure, si vous souhaitez un regard extérieur pour optimiser votre modèle.
une case reste vide ? sur-mesure s’impose
Votre activité a des particularités qu’un modèle ne couvre pas. J’analyse votre modèle, je vous conseille, puis je rédige des règles qui lui ressemblent. Pour une marketplace, c’est sur devis.
vous lancez une application ?
Les deux formules s’appliquent aussi aux applis, avec leurs points propres : les achats passés par l’App Store ou Google Play, la renonciation au droit de rétractation pour les contenus numériques, la suppression du compte depuis l’appli.
Ce que vous obtenez
2 formules, 1 seule promesse : des documents qui servent de mode d’emploi à votre relation client.
| ce que comprend la formule | pixela prêt-à-porter | pixela sur-mesure |
|---|---|---|
| questionnaire sur votre activité | ✓structuré, en ligne | ✓construit pour votre activité |
| réunion stratégique (1 heure) | ✕ | ✓ |
| analyse et cadrage de votre modèle | ✕ | ✓ |
| rédaction de vos documents : CGV, CGU, politique de confidentialité, mentions légales | ✓sur trame, adaptée à vos réponses | ✓sur mesure pour votre activité |
| contrôle de cohérence entre vos documents | ✓ | ✓ |
| ajustements après votre relecture | ✓un ajustement | ✓jusqu’à validation |
| réunion de restitution | ✓30 minutes | ✓approfondie |
| vérification de votre parcours client | ✓par vous, avec ma checklist | ✓par mes soins |
| le pack complet, en euros HT | 1 400 | 3 600 |
Combien ça coûte ?
Prix en euros HT. Chaque document peut aussi être commandé seul, au prix indiqué. Avec le pack complet, les mentions légales vous sont offertes.
vous lancez une marketplace ?
Une plateforme qui met en relation acheteurs et vendeurs a ses propres obligations, à étudier selon son fonctionnement. Parlons-en lors d’un premier échange : je vous adresse ensuite un devis.
votre site est déjà en ligne ? je l’audite
Votre site tourne, mais vous n’êtes pas sûr qu’il soit en règle ? Je passe en revue ses pages et je vous remets la liste claire de ce qui manque et de ce qu’il faut corriger : mentions obligatoires, documents juridiques, parcours de commande, gestion des cookies au regard des recommandations de la CNIL.
125 € HT par page auditée, à partir de 3 pages
soit 150 € TTC par page · 375 € HT (450 € TTC) minimum
Si l’audit révèle des documents à reprendre, vous enchaînez sur pixela prêt-à-porter ou pixela sur-mesure.
Prendre rendez-vousComment on démarre ?
la convention d’honoraires
Nous la signons en ligne, via Yousign. Le prix est fixé à l’avance, sans surprise.
le règlement
Je vous adresse la facture. La mission commence dès réception de votre paiement, ou de la première mensualité.
le démarrage, à votre rythme
Selon votre formule, je vous envoie le questionnaire ou nous fixons la réunion stratégique, au moment qui vous convient.
la validation de vos documents
Vous disposez d’un mois pour me faire part de vos remarques. Sans retour dans ce délai, ils sont considérés comme validés, et toute reprise du dossier donne lieu à des frais de 100 € HT.
en une fois
à réception de la facture, au début de la mission
en trois fois, par prélèvement
pixela prêt-à-porter : 500 € puis 2 × 450 € HT
pixela sur-mesure : 3 × 1 200 € HT
Le paiement en trois fois donne lieu à une facture distincte de frais de mise en place et de gestion du prélèvement : 50 € HT pour prêt-à-porter, 100 € HT pour sur-mesure. Le prélèvement est mis en place dès la signature.
pourquoi le paiement en plusieurs fois ?
Lancer son activité en ligne demande des choix budgétaires serrés : votre site, vos outils, votre communication. Le paiement échelonné vous permet de sécuriser votre activité dès le départ, à votre rythme. Pas de frais cachés, pas de crédit déguisé.
Ce qu’en disent mes clients
★★★★★ 5/5 sur Google
DE DROIT.
Deux épisodes pour vendre en ligne sereinement
Dans mon podcast Parle-moi de droit : « Quand vos propres CGV se retournent contre vous » et « Le site est en ligne. Les obligations légales, elles, ont été oubliées ». Pour aller plus loin, lisez aussi ma page contrats et conformité des sites web.
Écouter les épisodesParlons de votre site
Pixela prêt-à-porter ou pixela sur-mesure ? Réservez un premier échange gratuit de 20 minutes : nous vérifions ensemble la formule adaptée à votre activité.